Aviso de Privacidad — Código Tlaxcala

Fecha de entrada en vigor: 19 de noviembre de 2025

1. Identidad y domicilio del responsable

Código Tlaxcala (en adelante, “nosotros” o “el Responsable”) es la entidad encargada del tratamiento de los datos personales recabados a través de nuestro sitio web y/o servicios relacionados con la marca “Código Tlaxcala”.

Domicilio: Calle Juan Pablo II 2 A, Tlaxcala, Tlaxcala Correo electrónico de contacto: contacto@codigotlaxcala.com Teléfono: 2461205398

Si desea que incluyamos los datos reales del responsable (razón social, RFC, dirección y teléfono), proporciónelos y actualizaremos el aviso.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades principales (necesarias para la prestación del servicio):

• Proveer los servicios y contenidos solicitados en el sitio web.
• Gestionar registros de usuarios y cuentas.
• Procesar solicitudes, consultas y comentarios.
• Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales (cuando aplique).

Finalidades secundarias (no necesarias, pero que nos permiten mejorar la experiencia o comunicación):

• Enviar boletines, noticias, y comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos y servicios (usted puede oponerse a estos envíos).
• Realizar análisis estadístico y mejora de la experiencia de usuario en el sitio.
• Mostrar contenido personalizado y recomendaciones.

3. Datos personales que recabamos

Los datos que podemos recabar incluyen, según el caso:

• Datos de identificación: nombre, apellido.
• Datos de contacto: correo electrónico, dirección, teléfono.
• Datos de acceso y uso: nombre de usuario, contraseña (debidamente protegida), IP, historial de navegación dentro del sitio.
• Datos de pago y facturación: RFC, razón social, datos de tarjeta u otro medio de pago (cuando corresponda). No almacenamos los datos completos de tarjetas de pago en nuestros servidores; trabajamos con pasarelas de pago certificadas.

Si usted nos proporciona datos de terceros (por ejemplo, datos de facturación de otra persona), usted declara haber obtenido su consentimiento para ello.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el uso y ofrecer contenido personalizado. Las categorías que usamos incluyen:

• Técnicas y necesarias: permiten la operación básica del sitio.
• De rendimiento y analítica: nos permiten entender cómo los usuarios usan el sitio.
• De funcionalidad: recuerdan preferencias del usuario.
• Publicitarias o de segmentación: para mostrar anuncios relevantes.

Usted puede configurar su navegador para rechazar o bloquear cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente.

5. Transferencias de datos personales

No transferiremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos permitidos por la ley, tales como:

• Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales (por ejemplo, a proveedores de pago, hosting o servicios de envío).
• A autoridades cuando exista requerimiento legal o judicial válido.
• A subsidiarias o afiliadas, siempre que se garantice un nivel de protección adecuado.

Si realizamos transferencias internacionales, lo haremos de conformidad con la normativa aplicable y garantizando medidas de protección.

6. Medios para ejercer derechos ARCO y otros (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado y a solicitar la portabilidad de los datos en los casos que procedan.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a:

• Correo electrónico: [contacto@codigotlaxcala.com]
• Domicilio: [Juan Pablo II 2-A Tlaxcala, Tlaxcala]

Su solicitud deberá incluir al menos: nombre completo, medio para recibir respuesta (correo electrónico o teléfono), documentación que acredite su identidad, descripción clara de la petición y cualquier documento que estime pertinente.

Nos reservamos un plazo máximo conforme a la ley aplicable para responder su solicitud. En caso de que la solicitud no contenga los requisitos necesarios, se le comunicará para que la complete.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras:

• Control de accesos al personal autorizado.
• Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo (cuando aplique).
• Políticas de respaldo y mantenimiento de sistemas.
• Contratos con proveedores que obligan a la protección de los datos.

8. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, y para la atención de responsabilidades legales.

Los criterios para determinar los plazos de conservación incluyen el tiempo exigido por obligaciones fiscales, la duración de la relación contractual y la caducidad de posibles responsabilidades.

9. Menores de edad

No recabamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores. Si usted considera que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, por favor contáctenos para proceder a la supresión de dicha información.

10. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevas prácticas de la industria. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización.

11. Contacto

Si tiene dudas, comentarios o desea presentar una queja relacionada con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: [contacto@codigotlaxcala.com]
• Teléfono: [2461205398]
• Domicilio: [Juan Pablo II 2-A Tlaxcala, Tlaxcala]