Necesidad de un Nuevo Reglamento Para las Comisiones de Agua Potable Municipales

Los organismos operadores de agua potable siempre se han enfrentado por un lado con la desidia de una buena parte de los usuarios quienes exigen agua potable de calidad las 24 horas del día, sin embargo evaden el pago de agua potable así como la contratación del servicio a tarifas comerciales (no es un secreto que alrededor del 50 por ciento de los propietarios de locales comerciales aún continúan pagando tarifas de toma doméstica, ¡y aun así no quieren pagar!); y por el otro lado los organismos operadores tampoco dan las facilidades para que los usuarios cumplan con esta obligación ciudadana.En los organismos de agua potable operados por comisiones municipales no se ha logrado ciudadanizar sus consejos directivos de tal manera que sean los propios usuarios quienes verdaderamente tomen las decisiones relativas a las tarifas a cobrar por los servicios prestados por el organismo así como las multas por las sanciones cometidas como lo son el conectar derivaciones para dar agua potable a predios colindantes, desperdiciar ostensiblemente el agua, conectarse clandestinamente a la red de agua potable y drenaje, utilizar el servicio para destinarlo a un fin distinto al contratado, descargar aguas residuales a cielo abierto, etc. Sólo a través de consejos directivos vigilados por ciudadanos vecinos de la población se puede dar certidumbre del buen manejo de los ingresos así como continuidad a los trabajos de modernización o ampliación de las redes de agua potable y alcantarillado.

En otros casos, el exceso de trámites burocráticos impide el aumento en el número de tomas comerciales pues para migrar de toma doméstica a comercial es necesario seguir todo el procedimiento que se sigue al solicitar un nuevo contrato además de tener que cubrir el costo de nuevo contrato, colocación de toma, colocación de medidor, dictamen de factibilidad además de presentar original y copia del título de propiedad que acredite la posesión legitima del inmueble debidamente inscrito en el registro público de la propiedad a nombre del solicitante, original y copia de la identificación oficial del solicitante o de quien actúe en su representación con carta poder, presentar el recibo del pago del impuesto predial del año en curso a nombre del solicitante, croquis de ubicación del inmueble en el cual se van a otorgar los servicios y libertad de gravamen si la escritura del bien inmueble tiene más de dos años.

Otro de los problemas con los que se encuentran las comisiones de agua potable es la imposibilidad de otorgar descuentos mayores al 50% en multas y recargos elevando así la cuenta del usuario a tal grado que resulta en una cuenta impagable y por lo tanto en una cartera vencida que se arrastrará por años hasta que no se apruebe un programa de “borrón y cuenta nueva” con el fin de comenzar a obtener ingresos por los usuarios que hasta el momento no pagan un peso por el agua que sí están consumiendo.

Todas estas trabas no hacen más que inhibir la contratación de nuevos servicios y generan precisamente lo que las comisiones de agua potable buscan evitar, el ocultamiento de tomas con la consiguiente disminución de ingresos para la correcta operación de las Comisiones de agua potable municipales.

Es por ello que con el fin de adecuarse a los tiempos, es necesario adecuar también los reglamentos de las comisiones de agua potable municipales dando acceso a las asociaciones de vecinos, asociaciones civiles medioambientalistas, y cámaras y asociaciones empresariales para formar parte de dichos consejos directivos que ayuden a hacer más ágil y expedita la contratación de nuevas tomas y la regularización de las ya existentes con tarifas claras y competitivas que no representen una traba más para el buen desarrollo económico del comercio.

Abel Cortés Altamirano

Vocal del Consejo Directivo de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Tlaxcala, Tlax.